Не читаются текущие данные (параметры)

Ref No. FAQ-A4 Пожалуйста, ответьте последовательно на вопросы, выберите ответы, соответствующие Вашей ситуации и выполните инструкцию. Для Вашего автомобиля есть диагностический плагин в приложении?Да: Cм. пункт 2 ниже.Нет: Подключитесь к автомобилю, считайте текущие данные (если возможно) и отправьте нам логи …

Медленно считываются данные.

Ref No. FAQ-A18 Для ускорения чтения данных и более качественного отображения графиков, уменьшите количество опрашиваемых параметров, нажав на кнопку «Настроить список параметров» в меню «Текущие данные». Также на скорость чтения данных может влиять качество адаптера, подробнее о рекомендуемых адаптерах Вы …

Программа не подключается к Nissan с использованием плагина

Ref No. FAQ-A9a Некоторые блоки управления Nissan перестают отвечать на запросы после попытки подключения по неверному протоколу. К автомобилям с такими блоками необходимо подключаться сразу по протоколам Nissan, не пробуя перед этим подключиться по протоколам OBDII/EOBD. 1. Если включено автоматическое …

Как отправить логи в службу технической поддержки

Ref No. FAQ-A9b Зайдите в Настройки приложения, в раздел Журнал отладки (вкладка в верхнем правом углу экрана). Убедитесь, что флажок «Запись лога отладки» установлен. Если не установлен, установите, повторите подключение к атомобилю, после чего отправьте логи. Нажмите кнопку «Отправить лог …