Ref No. FAQ-A1 Пожалуйста, последовательно ответьте на вопросы, выберите ответы, соответствующие Вашей ситуации, и следуйте инструкции. 1. Вы пробовали восстановить покупки (меню «Платные плагины» кнопка «Восстановить покупки»)?Да: Cм. пункт 2 ниже.Нет: См. инструкцию «Как восстановить покупки«. 2. При восстановлении покупок …
Ref No. FAQ-A16a Такое возможно при удалении программы, при сбросе настроек смартфона до заводских и ряде других причин. Выполните процедуру восстановления покупок (см. «Как восстановить покупки?»)
Ref No. FAQ-A2 Пожалуйста, последовательно ответьте на вопросы, выберите ответы, соответствующие Вашей ситуации, и следуйте инструкции. Для Вашего автомобиля есть диагностический плагин в приложении?Да: Cм. пункт 2 нижеНет: Подключитесь к автомобилю, считайте коды неисправностей и отправьте нам логи из приложения. …
Ref No. FAQ-A3 Пожалуйста, ответьте последовательно на вопросы, выберите ответ, соответствующей Вашей ситуации и следуйте инструкции. Неисправность, вызвавшая код неисправности, устранена?Да: Cм. пункт 2 нижеНет: Устраните неисправность и сотрите код неисправности. Для Вашего автомобиля есть диагностический плагин в приложении?Да: Cм. …
Ref No. FAQ-A4 Пожалуйста, ответьте последовательно на вопросы, выберите ответы, соответствующие Вашей ситуации и выполните инструкцию. Для Вашего автомобиля есть диагностический плагин в приложении?Да: Cм. пункт 2 ниже.Нет: Подключитесь к автомобилю, считайте текущие данные (если возможно) и отправьте нам логи …
Ref No. FAQ-A18 Для ускорения чтения данных и более качественного отображения графиков, уменьшите количество опрашиваемых параметров, нажав на кнопку «Настроить список параметров» в меню «Текущие данные». Также на скорость чтения данных может влиять качество адаптера, подробнее о рекомендуемых адаптерах Вы …
Ref No. FAQ-A9a Некоторые блоки управления Nissan перестают отвечать на запросы после попытки подключения по неверному протоколу. К автомобилям с такими блоками необходимо подключаться сразу по протоколам Nissan, не пробуя перед этим подключиться по протоколам OBDII/EOBD. 1. Если включено автоматическое …
Ref No. FAQ-A9b Зайдите в Настройки приложения, в раздел Журнал отладки (вкладка в верхнем правом углу экрана). Убедитесь, что флажок «Запись лога отладки» установлен. Если не установлен, установите, повторите подключение к атомобилю, после чего отправьте логи. Нажмите кнопку «Отправить лог …
