Ref No. FAQ-A9b
- Vaya a Configuración de la aplicación, a la sección Registro de depuración (pestaña en la esquina superior derecha de la pantalla).
- Asegúrese de que la casilla de verificación «Escribir registro de depuración» esté seleccionada.
- Si no está instalado, instálelo, vuelva a conectarse al automóvil y luego envíe los registros.
- Haga clic en el botón «Enviar registro al soporte».
- Complete todos los campos, seleccione los registros para enviar.
Nota:- para asegurarse de que el registro contiene la información necesaria, conéctese al automóvil y reproduzca el problema antes de enviarlo;
- no envíe registros de conexión a diferentes automóviles en una sola carta.
- Haga clic en Siguiente.
- Describa el problema que encontró con el mayor detalle posible, indique la máxima información sobre el automóvil.
- Presione el botón «Enviar registro al soporte».
Nota: para enviar un registro, necesitará un cliente de correo configurado, en la mayoría de los casos es Gmail.